Trocas e devoluções
De acordo com as normas de proteção à saúde, produtos de natureza íntima perdem o direito de devolução por arrependimento se forem retirados da embalagem original ou utilizados, pois tornam-se impróprios para revenda. A devolução do valor só ocorre em casos de defeito de fabricação que não possa ser resolvido por troca, conforme o Código de Defesa do Consumidor."